هفت راه كار يا هفت مهارتي كه در اين كتاب به منظور موفقيت، و ارتباط موثر دركسب و كار، تشريح شده بدين قرار است: 1 - سرمايه‌گذاري اجتماعي ـ مهارت ايجاد روابط دراز مدت. 2 - ظاهرسازي ـ مهارت مديريت بر روابط به شكلي كه نياز ديگري را براي پذيرش، ارضا مي‌كند. 3 - تمركز بر خط اول (اولين برخورد) ـ مهارت ايجاد روابط جديد. 4 - سياست جهاني (جهان‌گرايي) ـ مهارت ايجاد روابطي كه بين همه خط و مرزهاي فرهنگي، كار سازي باشد. 5 - قدرت انگيزش ـ مهارت‌ انتقال اهداف به ديگران، 6 - مذاكره، (گفت و گو) ـ مهارت رسيدن به توافق‌هاي مطلوب و سودمند دو جانبه. 7 - بهره‌وري از تضاد ـ مهارت استفاده از انرژي تضاد (بهره‌برداري از تعارض يا مقابله صحيح با تضادها).