توضیحات درباره کتاب
مولف در اين كتاب درباره مراحل انعقاد قرارداد با مشتري و اصول و روش‌هاي مربوط به آن سخن گفته و درباره شناخت مشتري، برقراري رابطه دوستانه با وي و فنون فروشندگي، نكاتي ذكر نموده است" .مروري كوتاه بر فرآيند فروش"، "محصولات يا خدمات خود را خوب بشناسيد"، "مشتري خود را بشناسيد"، "فروش به هيئت‌ها"، "عرضه كردن چيست؟ "و "نقش رياست "از سرفصل‌هاي اين كتاب به شمار مي‌روند .