بازاریابی بیشتر تخصص و مهارت است تا یک هنر. کلیدهای استراتژی موفق بازاریابی عبارت‌انداز: تمرکز، جانمایی در بازار و تمایز. شرکت باید بازار هدف خود را به دقت تعریف کرده و مهم‌ترین مزیت خود را به اطلاع بازار هدف برساند. این مزیت همان جایگاه شرکت در مقایسه با رقباست و بالاخره باید نقطة تمایز خود را در مقایسه با رقبا پیدا کند. تمایزی که به سادگی قابل کپی شدن باشد. در این کتاب نگارنده بازاریابان را به عنوان اقتصاددانان بازار می‌شناسد و بازاریابی را حرفه‌ای می‌داند که تخصصش یافتن نیاز مشتری و هنر پاسخ‌گویی درست به نیاز و خلق ارزش برای مشتری است. در این دیدگاه است که پای بازاریابی اجتماعی هم به میان کشیده می‌شود و هم‌چنین نگارنده بر پایبندی به اخلاق حرفه‌ای در بازاریابی پافشاری می‌کند. برخی از مطالب کتاب عبارت‌اند از: بازارها و بازاریابی، استراتژی، ابزار، برنامه‌ریزی، ساختار سازمانی و کنترل‌های بازاریابی.