ارتباط بدون خشونت (nvc) روش تعاملي است كه تبادل اطلاعات و حل صلح‌آميز اختلافات را تسهيل مي‌كند. ارتباط بدون خشونت بر ارزش‌هاي مشترك انساني و نيازها تكيه مي‌كند و افراد را به پرهيز از زباني كه سبب مقاومت يا كاهش عزت نفس مي‌شود و استفاده از زباني كه سلامت را افزايش مي‌دهد تشويق مي‌كند. ارتباط بدون خشونت باور دارد كه به جاي ايجاد ترس، گناه، سرزنش و شرم؛ غني‌سازي زندگي رضايت آميزترين انگيزه براي انجام كارهاست و به عنوان هدف، بر پذيرش مسئوليت فردي و در انتخاب و افزايش كيفيت ارتباط تاكيد دارد. اين روش حتي وقتي طرف مقابل آن را نمي‌داند نيز موثر است. با ارتباط بدون خشونت شما خواهيد دانست كه: هركاري كه هركسي انجام مي‌دهد تلاشي است براي تحقق نيازهاي متحقق نشده. براي هركسي تحقق نيازها از طريق همكاري، سالم‌تر از رقابت است. به صورت طبيعي افراد وقتي كه از روي ميل در سلامت ديگران سهيم شوند لذت مي‌برند. مهارت‌هاي ارتباط بدون خشونت به شما كمك مي‌كند تا: احساس گناه، شرم، ترس و افسردگي را از بين ببريد. خشم و نااميدي را به ساختن اتحاد و مشاركت تبديل كنيد. راه‌حل‌هايي بر اساس امنيت، احترام متقابل و اتفاق آرا خلق كنيد. نيازهاي اساسي فرد، خانواده، مدرسه، جامعه و اجتماع را به روش‌هاي زندگي غني‌ساز تحقق بخشيد. «تكنيك‌هاي ارتباطي فعال مارشال روزنبرگ تضادهاي بالقوه را به گفت‌وگوهاي صلح‌آميز تغيير مي‌دهد. شما تكنيك ساده‌اي مي‌آموزيد كه مشاجره را خنثي مي‌كند و ارتباط محبت‌آميزي را با خانواده، و ساير آشنايان خلق مي‌كند. من خواندن اين كتاب را نه تنها توصيه بلكه تاكيد مي‌كنم.»