این کتاب که در قالب داستان نگارش یافته، بیانگر چگونگی رفتار سازمانی و ایجاد تحول سازمانی و یک روش مدیریت عملی و روحیه بخش است. در این داستان "وقتی استفانی، یک مدیر تازه‌کار، مدیریت را از یک رئیس محبوب تحویل می‌گیرد با مشکل روحیه بخشیدن به کارکنانی مواجه می‌شود که خسته، کسل، فاقد تخیل و فرسوده شده‌اند. او پس از آن، از رستوران "تاکاسوشی" با صف طویلی از مشتریان شاد و سرحال دیدن می‌کند و درمی‌یابد که انرژی دادن به کارکنان و راضی نگه داشتن مراجعین را درست باید از همین جا یاد بگیرد و آن را به کار بندد. او معتقد است: "فیله ماهی" سه اصل اساسی موفقیت مداوم را تصویر می‌کند: مصمم شو، موفق شو و موفقیت را تمرین کن".