در این کتاب مقالات چهارمین کنفرانس بین المللی خدمات اطلاع رسانی انتفاعی در کتاب خانه ها گرد آمده که عناوین آنها بدین قرار است: "خطابه اصلی چهارمین کنفرانس بین المللی خدمات اطلاع رسانی انتفاعی در کتاب خانه ها/ هربرت اس. وایت"، "ملاحظات ویژه برای خدمات انتفاعی در کتاب خانه های عمومی/ استیو کافمن"، "ملاحظات ویژه برای خدمات انتفاعی در کتاب خانه های دانشگاهی/ دوروتی د. اسمیت"، "شناخت سازمان مادر و محیط تجاری ـ معیارهایی برای موفقیت/ یونا ام. گورلی"، "تهیه یک طرح تجاری کارآمد برای خدمات انتفاعی/ پاملا جی. مکینتاش"، "قیمت گذاری و برآورد هزینه در خدمات اطلاع رسانی انتفاعی/ یم اس. فانگ"، "حق تالیف و تحویل مدرک انتفاعی/ لورا ان. گاساوی"، "آینده برای متخصصان اطلاع رسانی: بازگشت به سوی آینده/ املیا کاسل" و "جمع بندی چهارمین کنفرانس بین المللی خدمات اطلاع رسانی انتفاعی در کتاب خانه ها/ سوزان ام. وارد".