در اين كتاب مقالات چهارمين كنفرانس بين المللي خدمات اطلاع رساني انتفاعي در كتاب خانه ها گرد آمده كه عناوين آنها بدين قرار است: "خطابه اصلي چهارمين كنفرانس بين المللي خدمات اطلاع رساني انتفاعي در كتاب خانه ها/ هربرت اس. وايت"، "ملاحظات ويژه براي خدمات انتفاعي در كتاب خانه هاي عمومي/ استيو كافمن"، "ملاحظات ويژه براي خدمات انتفاعي در كتاب خانه هاي دانشگاهي/ دوروتي د. اسميت"، "شناخت سازمان مادر و محيط تجاري ـ معيارهايي براي موفقيت/ يونا ام. گورلي"، "تهيه يك طرح تجاري كارآمد براي خدمات انتفاعي/ پاملا جي. مكينتاش"، "قيمت گذاري و برآورد هزينه در خدمات اطلاع رساني انتفاعي/ يم اس. فانگ"، "حق تاليف و تحويل مدرك انتفاعي/ لورا ان. گاساوي"، "آينده براي متخصصان اطلاع رساني: بازگشت به سوي آينده/ امليا كاسل" و "جمع بندي چهارمين كنفرانس بين المللي خدمات اطلاع رساني انتفاعي در كتاب خانه ها/ سوزان ام. وارد".